Service Delivery Manager
16/04/2024
PermanentBelgiumHybrid
Functieomschrijving
L'un de mes clients dans le secteur bancaire à Bruxelles recherche un profil de Service Delivery Manager pour rejoindre son équipe.
Il recherche une personne capable de :
- Gérer les accords de niveau de service (SLA)
- Participer aux audits de conformité et s'assurer que tout le monde suit les directives.
- Travailler avec plusieurs équipes pour définir la portée du projet, les livrables...
- Identifier les risques et mettre en place les mesures correctives
- Collaborer avec plusieurs départements
Profielbeschrijving
Si vous avez :
- Plus de 5 ans d'expérience
- Expérience dans l'environnement ITIL
- Expérience dans la gestion de projets en end-to-end.
- Bonne capacité de communication pour traiter avec de multiples parties prenantes
- Expérience avec MS Office
- Maîtrise de l'anglais, du français et/ou du néerlandais
- La certification ITIL est un plus
Vergelijkbare banen
De perfecte match is nog maar één stap hiervandaan.
Stuur ons direct uw CV en wij brengen u in contact met een van onze gespecialiseerde recruiter die u zal begeleiden in de zoektocht naar uw droombaan!
Blog
Laatste artikels
15 Min gelezen
15 mei 2024
7 risico’s die jouw imago als werkgever beschadigen
Bedrijven investeren vandaag aanzienlijke budgetten in de marketing van hun merk als aantrekkelijke werkgever.
10 Min gelezen
15 mei 2024
4 best practices van onboarding-trajecten die bijdragen aan je imago als werkgever
De inloopperiode is het officiële startpunt voor elke nieuwe medewerker. Het onboarding-traject is een onmisbare, maar onderschatte fase in de employee experience.
10 Min gelezen
15 mei 2024
Een succesvolle employer branding-strategie, in 7 stappen
Employer branding is essentieel voor elk bedrijf dat talent wil aantrekken én behouden.
Sluit aan bij onze community van professionals en ontdek je potentieel om een verschil te maken in de wereld.
Blijf op de hoogte van het laatste nieuws.